Hier finden Sie die Garantiebedingungen zu Ihren gekauften Geräten bei Kunze des Herstellers ELS LIFT.
ELS Lift gewährleistet, dass alle gelieferten Produkte und Teile frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Die Garantiebedingungen umfassen:
Geltungsbereich der Garantie
- Die Garantie erstreckt sich nur auf Mängel, die unter normalen Lager-, Gebrauchs- und Servicebedingungen auftreten.
- Die Garantie für unverkaufte Maschinen beginnt mit der ersten Kontrolle der Lieferung und endet nach 6 Monaten. Kunze muss in diesem Fall die Seriennummer und das Verkaufsdatum der Maschine an den ELS Lift-Kundendienst melden.
- Ersatzteile und Maschinen, die im Rahmen der Garantie ausgetauscht werden, müssen detailliert dokumentiert und mit einem Serviceformular an die Kundendienstabteilung von ELS Lift zur Prüfung und Genehmigung weitergeleitet werden.
Garantieausschlüsse
- Batterien sind von der Garantie ausgeschlossen.
- Die Garantie gilt nicht für Defekte oder Funktionsstörungen, die durch Änderungen oder Modifikationen an den Maschinen ohne schriftliche Anweisung von ELS Lift entstehen.
- Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung, unzureichende Reparatur und Wartung oder durch den Betrieb entgegen der Betriebsanleitung von ELS Lift verursacht werden, sind ebenfalls ausgeschlossen.
- Der Austausch von Verschleißteilen wie Filter, Räder, Blinker und Sicherungen im Rahmen der normalen Wartung fällt nicht unter die Garantie.
- Maschinen, die Teile enthalten, die nicht von ELS Lift zugelassen sind oder aus anderen Quellen stammen, sind von der Garantie ausgeschlossen.
- Reisekosten oder Spesen des Servicepersonals.
- Transportkosten der Maschinen.
- Überstundenkosten des Servicepersonals.
- Entschädigungen für den Zeitverlust während die Maschine außer Betrieb ist.
- Entschädigungen für Personen- oder Sachschäden, die direkt oder indirekt auf ein Versagen der Maschine zurückzuführen sind.
- Kosten, die durch die Verwendung von nicht zugelassenen Teilen, Zubehör oder Anbaugeräten entstehen.
- Reisezeit eines Mechanikers für die Durchführung einer Garantiereparatur vor Ort.
- Übermäßiger Zeitaufwand für die Untersuchung des Fehlers oder die Diagnose seiner Ursache.
Diese Garantiebedingungen sind darauf ausgelegt, sicherzustellen, dass die Maschinen unter optimalen Bedingungen betrieben und gewartet werden, um ihre Langlebigkeit und Zuverlässigkeit zu gewährleisten. Bei Fragen oder weiteren Informationen wenden Sie sich bitte an den ELS Lift-Kundendienst oder Ihren Ansprechpartner bei der Kunze GmbH.